مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری, مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری |
|||||||
|
![]() ه شای د بخواهید به مجموعه ابزارهای خود اضافه کنید، مدیریت موارد تشریک مساعی همراه است. اگر تیم شما در شهرهای مختلف ساکن هستند و یا کارمندانی دارید که در خانه کار میکنند، این احتمال وجود دارد که بخواهند به صورت اشتراکی یک مورد فوری را از طریق دستگاههای همراهشان مورد بازبینی قرار دهند. مشارکت به موقع میت واند کلید حل مسائل مشکل ساز باشد و در روند فرایند کاری این عامل میتواند باعث شود مشتریان بد خود از کارایی فروش را از حالت خوش بینانه به حالت واقع بینانه تغییر دهید. متریکهای ردگیری و تحلیلی نبض تپنده سازمانهایی هستند که سعی دارند بفهمند که امور بازاریابی و خدمات دهی به مشتریان تا چه حد موفق بوده است. برخی از سازمانها این کار را به درستی انجام داده و با استفاده از متریکهای صحیح ردگیری، این شرکتها میتوانند به راحتی برندشان را معروف سازند. دیگر سازمانها نیز وقت و هزینه فراوانی ر مشاهده پست مشابه : معرفی برنامه مدیریت چک های بانکی ادامه مطلب [ سه شنبه 8 ارديبهشت 1394 ] [ 12:51 ]
[ ali ][ بازديد : 181 ]
![]() اشته باشد؟ با بهره بردن از ابزار گزارش دهی سیستم CRM میتوانید به صورت پیوسته و منظم کارایی بخشهای پشت یبانی از مشتریان را نظارت و ارزیابی نمایید. اگر موارد خاصی وجود دارد که برطرف کردن آنها نیاز به زمانی طولانی دارد، باید یک فرایند درجا داشته باشید تا بتوانید به سرعت مشکل را شناسایی نمایید. به این مشکل اولویت داده و تیم خود را اصلاح نمایید و مطمئن شوید که رضایت مشتری برآورده خواهد شد.یک آیتم کند که چه زمانی بهترین موقع برای ارائه تخفیف به مشتریان بالقوه و بالفعل خواهد بود. در داخل سیستم CRM تاریخچه ارتباطات و خریدها موجود است. اگر به شیوه ای صحیح مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرند، همین سوابق میتوانند ورودی موردنیاز شما برای ایجاد مدلهای پیشگویانه مناسب برای ارائه تخفیفهای هدفمند باشند.مطلب مرتبط: پیاده سازی CRM در جستجوی تعادل صحیح شرکتها میتوانند از الگوریتمهای مختلفی استفاده کنند. ادامه مطلب [ چهارشنبه 2 ارديبهشت 1394 ] [ 22:22 ]
[ ali ][ بازديد : 288 ]
![]()
اصوات موسیقی به علت برخورداری از بار هیجانی و عاطفی تاثیرات عمیقی بر روحیات شخصیت و پرورش عواطف انسانی می گذارند و در تعدادی از شاخه های طب جایگزین مانند طب سوزنی هومئوپاتی و آیورودا نقش عمده ای در درمان دارند. امروزه به علت نگرش علمی و روش مند به موسیقی در درمان امراض موسیقی درمانی به عنوان رشته ای مستقل مورد توجه قرار گرفته و در حكم روشی مكمل برای درمانهای رایج پزشكی تعریف شده است كه منظور از آن استفاده تجویز شده از تحریكات موسیقایی یا فعالیتهای آن برای كاهش ناتوانی و بیماری و تغییر حالات ناسازگار از طریق توانبخشی توقف و درمان علائم بیماری است كه زیر نظر پرسنل آموزش دیده صورت می گیرد.
ادامه مطلب [ چهارشنبه 26 فروردين 1394 ] [ 6:29 ]
[ ali ][ بازديد : 196 ]
![]() اتوماسیون را به آن اطلاق میکنند. برخی دیگر نیز CRM تحلیلی را به عنوان یک ماژول یا محصول جداگانه به فروش میرسانند. زمانیکه این مهم به عنوان یک آیتم مجزا به فروش میرسد، توسعه دهندگان بر روی قدرت تحلیلی و انعطاف پذیری آن تأکید خاصی کرده و ادعا دارند که شرکتها میتوانند انباره دادهها (Data mining) و مدلهای پیشگویانه تحلیلی مختص به خود را داشته باشند. استفاده از هر دو روش میتواند تأثیر بسزاند سودمند ب اشد اما اینکه بتوانیم ببینیم که افراد به چه نحوی بر روی این متریک تأثیر میگذارند کار بسیار دشواری است زیرا این متریک بسیار انتزاعی میباشد. برای این کار باید از سیستمهایی نظیر Microsoft CRM استفاده کرد تا بتوان در هر لحظه متریکها را با دقت بالا کنترل نمود.مطلب مرتبط: سیستم CRM چه امکاناتی در اختی ار شما میگذارد؟همچنین اندازه گیری میزان رضایتمندی مشتری میتواند متریک مشکل سازی باش ادامه مطلب [ چهارشنبه 26 فروردين 1394 ] [ 6:28 ]
[ ali ][ بازديد : 182 ]
![]() عینک ریبنرا همه میشناسیم در این پست سعی میکنیم سایت اصلی این عینک محبوب را به شما معرفی کنیم.که شما با استفاده از اطلاعات ما درمورد عینک آفتابی ریبن شیک ترن و استاندارد ترین عینک را انتخاب و خرید کنید.ما به شما بهترین و شیک ترین مدل های عینک رابه شما عرضه میکنیم .عینک ریبناز مارک های بسیار مشهور در زمینه عینک های آفتابی می باشد.این عینک ها در ابتدا برای نیروی هوایی کشور امریکا ساخته شد.کارخانه عینک ریبن ابتدا در آمریکه بوده است و بعد به قیمت بسیار بالا که قیمت واقعی آن مشخص نیست به کشور ایتالایا فروخته شد . حتما شما هم عینک های آفتابی زیادی را تست کرده اید ولی هیچ کدام از عینک ها به زیبایی نمی باشد.و عینک مدل ریبن را همیشه از کمپانی و نمایندگی اصلی ان تهیه کنید. به دوستانتان و اشناییتان نیز هدیه بدهید.
ادامه مطلب [ جمعه 22 اسفند 1393 ] [ 21:06 ]
[ ali ][ بازديد : 171 ]
آخرين مطالب ارسالي
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]()
صفحات سایت
|
||||||
[ سرویس وبلاگ دهی][ طراحي : قالب سبز] [ Weblog Themes By : GreenSkin.ir] |