مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری, مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری

آمار کاربران

رمز عبور را فراموش کردم ؟

آمار مطالب

کل مطالب : 69

کل نظرات : 1

آمار بازدید

بازديد امروز : 3 نفر

بارديد ديروز : 5 نفر

بازديد هفته : 4 نفر

بازديد ماه : 414 نفر

بازديد سال : 3007 نفر

بازديد کلي : 16301 نفر

وضیعت آنلاین

افراد آنلاین : 1 نفر

خبرنامه

براي اطلاع از آپيدت شدن سایت در خبرنامه سایت عضو شويد تا جديدترين مطالب به ايميل شما ارسال شود

لينک دوستان

انجام پایان نامه ارشد

ارسال لينک

پيوندهاي روزانه

<-LinkTitle-> (<-LinkClicks->)

آرشيو لينک ها

امکانات

به سوی بازاریابی مستقیم

نمائید و از افزایش فروش خود مطمئن باشید. شاید CRM برای شما مناسب نباشد. این حقیقتی است که گاهی مدیران تصمیم گیر در سطوح بالای کدام نرم افزار crm و چه زمانی سازمان آنرا نادیده میگیرند. علیرغم تمام مزایا و امکاناتی که سیستم CRM برای سازمان به ارمغان از دانش مشتري براي بالا بردن فروش، ارائه خدمات و توسعه آن استفاده كنند و سود آوري روابط مستمر را افزايش دهند.جريانهاي دانش در فرآيند CRMبراي ملموس شدن مفهوم مديريت دانش مشتري، ما سه نوع جريان دانش را مشخص مي‏کنيم که نقشي حياتي در فعل و انفعال بين

مدیریت ارتباط با مشتری
ادامه مطلب

[ دوشنبه 21 دی 1394 ] [ 23:55 ] [ ali ][ بازديد : 134 ]

نرم افزار ارتباط با مشتری کارا سیستم

توجه به این عوامل تعیین کننده کلیدی مشکل افرین است. برای تقویت درک و برای رسیدگی به سوالات قانع کننده در خصوص نقش عناصر در جهت گیری استراتژیک یک شرکت در گردانندگان بازارگرایی، ما به ادبیات موجود (مورگان و استرونگ، 2003؛ ونکاترامان، 1989) و شناسایی شده است. اما سیستم CRM واقعا چیست و چه کمکی میتواند به شما کند؟ مطلب مرتبط: آشنایی با مدیریت ارتباط مشتری (CRM) در طی سال ها تجربه پیاده سازی CRM و با بررسی مشتریان متعددی که از این سیستم استفاده می کنند، متوجه نیازها و چالشهای مشترکی در بین همه

پیاده سازی وبکارگیری روابط با مشتری
ادامه مطلب

[ شنبه 14 آذر 1394 ] [ 19:24 ] [ ali ][ بازديد : 162 ]

ارزش از نگاه مشتری

حفظ خواهد شد زیرا آنان مشاهده خواهند کرد که بصورت مداوم خدماتی با کیفیت بالا به آنها عرضه می شود. در طولانی مدت، این تجربیات مثبت تبدیل به افزایش وفاداری مشتریان خواهد شد و آنها نیز از شما نزد دوستان و همکارانشان به نیکی یاد خواهند کرد. در ۲۹ ماه می ارتباط با مشتری یک استراتژی مدیریتی بوده که سازمان را قادر می سازد بر مشتریان تمرکز کنند و روابط قوی تری با ارباب رجوع ایجاد کنند.این کار کمک می کند تا اطلاعات مربوط به مشتری،فروش، کارایی بازاریابی،حساسیت و گرایشات بازار را یک به یک کنار هم قرار

استفاده از نرم افزار crm
ادامه مطلب

[ دوشنبه 9 آذر 1394 ] [ 15:11 ] [ ali ][ بازديد : 129 ]

تاثیرات CRM

کسی تصمیم خرید را می‌گیرد؟ کدام فرد (یا گروهی از افراد) مشتری واقعی هستند؟ در واقع، به این خاطر که خرید سازمانی روی بسیاری از حوزه‌های عملکردی در سازمانها اثر می‌گذارد، افراد زیادی از تصمیمات خرید تاثیر می‌پذیرند. هزینه‌های مرتبط در بسیاری از خود فردی موفق باشید، به برخی مهارتهای بازاریابی نیاز خواهید داشت. چالش عمده شما متقاعد کردن افراد برای خرید محصول شما و حفظ آنان به عنوان مشتریان شرکت است. واقعیت این است که هر کسی شایستگی ندارد از عهده بازاریابی مستقیم برآید .نتیجه گیری با توجه به

کارا سیستم و ارتباط با مشتری
ادامه مطلب

[ شنبه 16 آبان 1394 ] [ 16:30 ] [ ali ][ بازديد : 137 ]

وب سایت ملی دانلود